รู้จักแอป เอราเมง ให้มากขึ้น
คะแนนสะสมได้มาจากอะไร ?
ได้มาจากยอดใช้จ่ายในหนึ่งใบเสร็จ ทุก ๆ 200 บาท = 1 คะแนน
เฉพาะสมาชิกที่ทานที่ร้านหรือสั่งกลับบ้าน (Take-away) โดยคะแนนจะถูกคำนวณจากยอดชำระเงินสุทธิของใบเสร็จ หลังหักส่วนลดจากโปรโมชันและคูปองต่าง ๆ แล้ว
เฉพาะสมาชิกที่ทานที่ร้านหรือสั่งกลับบ้าน (Take-away) โดยคะแนนจะถูกคำนวณจากยอดชำระเงินสุทธิของใบเสร็จ หลังหักส่วนลดจากโปรโมชันและคูปองต่าง ๆ แล้ว
สะสมคะแนนยังไง ?
สแกน QR Code ท้ายใบเสร็จ
เพียงแค่สแกน QR Code ท้ายใบเสร็จ ภายใน 24 ชั่วโมง คะแนนก็จะถูกสะสมเข้าไปในแอปโดยอัตโนมัติ
เพียงแค่สแกน QR Code ท้ายใบเสร็จ ภายใน 24 ชั่วโมง คะแนนก็จะถูกสะสมเข้าไปในแอปโดยอัตโนมัติ
สั่งเดลิเวอรี่ สะสมคะแนนได้หรือไม่ ?
หากสั่งเดลิเวอรี่ สามารถสแกนสะสมท้ายใบเสร็จได้เช่นกัน แต่จะสะสมได้แค่ยอดใช้จ่าย
ไม่สามารถสะสมคะแนนได้
คะแนนสะสมมีวันหมดอายุหรือไม่ ?
คะแนนสะสมมีอายุ 1 ปี จากเดือนที่สแกนรับคะแนน
โดยคะแนนจะมีอายุถึงวันสุดท้ายของเดือนในเดือนที่ได้รับคะแนนของปีถัดไป เช่น สมาชิกได้รับคะแนนในวันที่ 5 พ.ค. 2565 คะแนนเหล่านั้นจะหมดอายุในวันที่ 31 พ.ค. 2566
โดยคะแนนจะมีอายุถึงวันสุดท้ายของเดือนในเดือนที่ได้รับคะแนนของปีถัดไป เช่น สมาชิกได้รับคะแนนในวันที่ 5 พ.ค. 2565 คะแนนเหล่านั้นจะหมดอายุในวันที่ 31 พ.ค. 2566
คะแนนสะสมสามารถใช้ทำอะไรได้บ้าง ?
ใช้แลกคูปองต่าง ๆ จาก A RAMEN ได้
สามารถเลือกแลกได้ตามชอบ ทั้ง คูปองอาหาร หรือ คูปองพรีเมียม
สามารถเลือกแลกได้ตามชอบ ทั้ง คูปองอาหาร หรือ คูปองพรีเมียม
อัปเกรด/รักษาสถานะสมาชิกได้อย่างไร ?
อัปเกรด/รักษาสถานะสมาชิกได้ด้วย “ยอดใช้จ่ายสะสม”
สมาชิกใหม่ทุกท่าน จะเริ่มต้นด้วยสถานะสมาชิก มัธยมศึกษา และจะได้เลื่อนสถานะสมาชิกโดยอัตโนมัติ เมื่อสะสมยอดใช้จ่ายถึงตามที่กำหนดไว้ คือ
โดยจะสะสมตามยอดใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง เช่น มียอดรับประทาน 1,250 บาท = ได้รับยอดใช้จ่ายสะสม 1,250 บาท
อนึ่ง ยอดใช้จ่ายนั้น ๆ สามารถสะสมได้ทั้งกับการรับประทานที่ร้าน A RAMEN และบริการสั่งกลับบ้านผ่านแอปเดลิเวอรี่
สมาชิกใหม่ทุกท่าน จะเริ่มต้นด้วยสถานะสมาชิก มัธยมศึกษา และจะได้เลื่อนสถานะสมาชิกโดยอัตโนมัติ เมื่อสะสมยอดใช้จ่ายถึงตามที่กำหนดไว้ คือ
- เมื่อมียอดใช้จ่ายสะสม รวมแล้วถึง 3,000 บาท/ปี จะได้เลื่อนสถานะเป็น ปริญญาตรี
- เมื่อมียอดใช้จ่ายสะสม รวมแล้วถึง 9,000 บาท/ปี จะได้เลื่อนสถานะเป็น ปริญญาโท
- เมื่อมียอดใช้จ่ายสะสม รวมแล้วถึง 12,000 บาท/ปี จะได้เลื่อนสถานะเป็น ปริญญาเอก
โดยจะสะสมตามยอดใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง เช่น มียอดรับประทาน 1,250 บาท = ได้รับยอดใช้จ่ายสะสม 1,250 บาท
อนึ่ง ยอดใช้จ่ายนั้น ๆ สามารถสะสมได้ทั้งกับการรับประทานที่ร้าน A RAMEN และบริการสั่งกลับบ้านผ่านแอปเดลิเวอรี่
อัปเกรดสถานะสมาชิกแล้วดีอย่างไร ?
ยิ่งสถานะสูงขึ้น ยิ่งได้รับสิทธิพิเศษมากขึ้น
ทั้งสิทธิพิเศษประจำเดือนและของขวัญในเดือนเกิด
ทั้งสิทธิพิเศษประจำเดือนและของขวัญในเดือนเกิด
การประเมินสถานะสมาชิกด้วยยอดใช้จ่ายสะสม มีระยะเวลาเท่าไหร่ ?
ประเมินด้วยยอดใช้จ่ายสะสมต่อปี หรือทุก 12 เดือน
อายุของสถานะสมาชิกจะเริ่มต้นนับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิกแอป A RAMEN โดยมีระยะเวลาในการสะสมยอดใช้จ่าย 12 เดือน เมื่อสมาชิกสะสมยอดใช้จ่ายถึงเกณฑ์ที่กำหนดและได้ปรับสถานะสมาชิกแล้ว ระยะเวลาในการสะสมยอดใช้จ่าย 12 เดือน จะเริ่มต้นนับใหม่จากวันที่สมาชิกได้รับการปรับระดับ
เช่น สมาชิกได้เลื่อนสถานะเป็น ปริญญาโท ในวันที่ 5 พ.ค. 2665 สมาชิกจะได้รับสิทธิพิเศษของสถานะปริญญาโท ตั้งแต่วันที่ 5 พ.ค. 2565 - 5 พ.ค. 2566
อายุของสถานะสมาชิกจะเริ่มต้นนับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิกแอป A RAMEN โดยมีระยะเวลาในการสะสมยอดใช้จ่าย 12 เดือน เมื่อสมาชิกสะสมยอดใช้จ่ายถึงเกณฑ์ที่กำหนดและได้ปรับสถานะสมาชิกแล้ว ระยะเวลาในการสะสมยอดใช้จ่าย 12 เดือน จะเริ่มต้นนับใหม่จากวันที่สมาชิกได้รับการปรับระดับ
เช่น สมาชิกได้เลื่อนสถานะเป็น ปริญญาโท ในวันที่ 5 พ.ค. 2665 สมาชิกจะได้รับสิทธิพิเศษของสถานะปริญญาโท ตั้งแต่วันที่ 5 พ.ค. 2565 - 5 พ.ค. 2566
ทำอย่างไร จึงจะไม่ถูกปรับลดสถานะสมาชิก ?
ต้องมีการรักษายอดใช้จ่ายสะสมให้ถึงเกณฑ์ที่กำหนด
หากครบรอบระยะเวลา 12 เดือน สมาชิกมียอดใช้จ่าย สะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนดของสถานะปัจจุบัน จะไม่ถูกปรับลดสถานะ โดยมีเงื่อนไขดังนี้
หลังจากนั้น ยอดใช้จ่ายสะสมจะถูกปรับเป็น 0 เพื่อเริ่มรอบการสะสมใหม่
หากครบรอบระยะเวลา 12 เดือน สมาชิกมียอดใช้จ่าย สะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนดของสถานะปัจจุบัน จะไม่ถูกปรับลดสถานะ โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ปริญญาตรี สะสมยอดใช้จ่าย รวมแล้วถึง 3,000 บาท/ปี
- ปริญญาโท สะสมยอดใช้จ่าย รวมแล้วถึง 9,000 บาท/ปี
- ปริญญาเอก สะสมยอดใช้จ่าย รวมแล้วถึง 12,000 บาท/ปี
หลังจากนั้น ยอดใช้จ่ายสะสมจะถูกปรับเป็น 0 เพื่อเริ่มรอบการสะสมใหม่
การใช้คะแนนแลกคูปอง / ใช้สิทธิพิเศษ มีผลต่อสถานะสมาชิกหรือไม่ ?
ไม่มีผล สถานะสมาชิกยังคงเดิม
การใช้คะแนนแลกคูปองจะไม่มีผลต่อการปรับสถานะสมาชิก
การใช้คะแนนแลกคูปองจะไม่มีผลต่อการปรับสถานะสมาชิก
วิธีสะสมคะแนนและยอดใช้จ่าย ?
เมื่อไปรับประทานที่ร้าน หรือซื้อกลับบ้าน
เมื่อสั่งผ่านเดลิเวอรี่
- เลือกเมนู "สะสมคะแนน" เพื่อเปิดกล้องสำหรับสแกน QR Code
- สแกน QR Code ท้ายใบเสร็จ ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับใบเสร็จ
- รับ คะแนนและยอดใช้จ่ายสะสม อัปเดตแบบเรียลไทม์ในแอปทันที
เมื่อสั่งผ่านเดลิเวอรี่
- เลือกเมนู "สะสมคะแนน" เพื่อเปิดกล้องสำหรับสแกน QR Code
- สแกน QR Code ท้ายใบเสร็จ ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับใบเสร็จ
- รับ ยอดใช้จ่ายสะสม อัปเดตแบบเรียลไทม์ในแอปทันที
ถ้า QR Code ท้ายใบเสร็จเสียหาย หรือขาด ต้องทำอย่างไร ?
สามารถกรอกข้อมูลเพื่อสะสมแทนได้
- เลือกเมนู "เพิ่มเติม"
- เลือก "กรอกข้อมูลเพื่อสะสม (กรณี QR Code เสียหาย)"
- กรอกข้อมูลในฟอร์มให้ครบถ้วนเพื่อสะสม
ถ้าสมาชิกทำใบเสร็จหาย สามารถขอใบเสร็จใหม่ได้หรือไม่ ?
ขอใหม่ได้ภายใน 24 ชั่วโมงจากเวลาและที่สาขาที่ออกใบเสร็จนั้น
โดยต้องแจ้งยอดใช้จ่าย วิธีการชำระเงิน ข้อมูลโต๊ะ และช่วงเวลาที่รับประทานให้พนักงานทราบ
โดยต้องแจ้งยอดใช้จ่าย วิธีการชำระเงิน ข้อมูลโต๊ะ และช่วงเวลาที่รับประทานให้พนักงานทราบ
แลกคูปองอาหารหรือสิทธิพิเศษได้อย่างไร ?
แลกคูปองอาหารหรือสิทธิพิเศษที่เมนูรีวอร์ด
- ไปที่เมนู "รีวอร์ด" เพื่อเลือก คูปองอาหาร/สิทธิพิเศษ ที่ต้องการ
- เลือก คูปองอาหาร/สิทธิพิเศษ ที่ต้องการแลก กด "แลกคูปอง" โดยใช้คะแนนที่กำหนด หรือกด "ใช้สิทธิพิเศษ" และรับ QR Code
- โชว์ QR Code ที่แคชเชียร์ ก่อนชำระเงิน (ทานที่ร้านเท่านั้น) โดยไม่สามารถใช้ QR Code ที่เป็นการบันทึกหน้าจอได้
- รับเลยเมนูโปรดที่เลือก
แลกคูปองพรีเมียมได้อย่างไร ?
แลกคูปองพรีเมียมที่เมนูรีวอร์ด
- ไปที่เมนู "รีวอร์ด" เพื่อเลือก คูปองพรีเมียม ที่ต้องการ
- เลือกคูปองพรีเมียม ที่ต้องการแลก กด "แลกคูปอง" โดยใช้คะแนนที่กำหนด
- กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน กรอกข้อมูลช่องทางการติดต่อ และเลือกสาขาที่สะดวกในการรับของรางวัล
- รอ A RAMEN ติดต่อกลับ หลังจากตรวจสอบความถูกต้อง เพื่อแจ้งรายละเอียด พร้อมนัดหมายวันและเวลาในการรับของรางวัลที่สาขาที่สะดวก
สามารถแก้ไขข้อมูลวัน เดือน ปี เกิดได้หรือไม่ ?
ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลวัน เดือน ปี เกิดได้
หลังจากสมัครสมาชิกเรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
กรุณาตรวจสอบข้อมูลให้เรียบร้อยก่อนกดยืนยัน
หลังจากสมัครสมาชิกเรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
กรุณาตรวจสอบข้อมูลให้เรียบร้อยก่อนกดยืนยัน